Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

ak6447 mengambil serius setiap butiran yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menjaganya.

Perlindungan data akaunKetelusan pengumpulan maklumatHak akses anda terjaminSokongan privasi dalam Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak6447 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda membuka akaun di ak6447, kami merekod maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit anda. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sistem kami menyimpan rekod transaksi tersebut bagi tujuan pengesahan dan keselamatan akaun — bukan untuk

1
dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami turut mengumpul data penggunaan laman seperti jenis peranti, tetapan bahasa, dan corak capaian mudah alih. Semua ini digunakan semata-mata untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Data lokasi kasar boleh digunakan bagi memastikan perkhidmatan kami tersedia di kawasan
2
yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Pengekalan data kami mengikut tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak6447 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem akaun kami dengan lapisan perlindungan yang nyata — bukan sekadar janji. Setiap langkah, daripada log masuk hingga pengesahan pengeluaran wang, direka untuk memastikan data anda tidak jatuh ke tangan yang salah. Kuki laman kami digunakan untuk fungsi teknikal sahaja, bukan untuk menjual data kepada pengiklan.

Keselamatan Log Masuk Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda setiap kali log masuk dikesan.

Dasar Kuki Kami Kuki yang kami gunakan membantu laman berfungsi dengan betul pada peranti mudah alih dan komputer meja. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.

Pengekalan dan Pemadaman Data Data akaun disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan audit kewangan dalaman.

Perkongsian Data Pihak Ketiga Kami tidak menjual maklumat anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost apabila ia diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada tentang data yang kami simpan, permintaan pemadaman akaun, atau kebimbangan keselamatan — pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman ak6447 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permohonan rasmi seperti pemadaman data atau akses rekod akaun.

Borang Dalam Talian

Isi borang pertanyaan privasi di bahagian Sokongan laman kami. Nyatakan nombor akaun anda supaya kami boleh memproses permintaan dengan lebih cepat.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak6447

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi dan perlindungan data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat akaun pembayaran yang anda masukkan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Ya. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost disimpan dalam sistem terenkripsi kami. Kami tidak mendedahkan butiran ini kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda.

Boleh. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau borang dalam talian. Nyatakan permintaan penutupan akaun dan kami akan memproses pemadaman data mengikut dasar pengekalan kami yang ditetapkan.

Tidak. Kuki kami digunakan untuk fungsi teknikal laman sahaja — seperti menyimpan sesi log masuk dan pilihan bahasa anda. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual data kepada pengiklan.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Pasukan kami akan menyiasat laporan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Maklumatak6447 Istilah Akaunak6447 Log Masuk

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Bagaimana ak6447 Menjaga Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Borang Dalam Talian

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak6447

01 Apakah maklumat yang ak6447 kumpul semasa saya mendaftar?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau GrabPay saya selamat?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara meminta pemadaman data atau penutupan akaun?

05 Adakah ak6447 menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dicabuli?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan